• Vrátna dolina
• KLD Chleb
• Galérie
• Okolie
• Ubytovanie
• Kontakty
• Zima
• 
• 
• Leto

1. Všeobecné informácie platné pre lístok na KLD Chleb Vrátna Free Time Zone ( ďalej len lístok )

a) Platnosť zakúpeného lístku – lístok je platný v čase od 30. 04. 2012 do 31. 10. 2012 v dňoch prevádzky kabínkovej lanovky Chleb. Dňom pre účely týchto podmienok sa rozumie denná doba prevádzky Kabínkovej lanovej dráhy Chleb ( ďalej KLD ).
b) Každý typ lístku /okrem rodinných lístkov/ je depotný – teda platný od prvého vsunutia do turniketu. Rodinný lístok je platný len v deň, kedy bol zakúpený. Za rodinný lístok prevádzkovateľ vyberá zálohu 2€. Zálohu je možné vrátiť na predajných miestach KLD Chleb a na recepcii Chata Vrátna.
c) Čipové lístky sú platné aj v nasledujúcich sezónach.
d) Použitie zakúpeného lístku – lístok je možné použiť na prevádzkovanej kabínkovej lanovej dráhe Chleb Vrátna Free Time Zone .
e) Zakúpenie a vyzdvihnutie lístku - lístok je možné zakúpiť v pokladni Vrátna Chleb v hotovosti alebo platobnou kartou, a výmenou za platné poukážky UNIVERSALPASS, FLEXIPASS a RELAXPASS od spoločnosti SODEXHO PASS, s.r.o. , z ktorých nie je možné vydávať hotovosť (v prípade rozdielu medzi hodnotou poukážky a cenou lístku, je potrebné cenu lístku doplatiť v hotovosti).
f) Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na odstávku KLD v prípade zlých poveternostných podmienok, nutných opráv a revízií.
 

2. Storno podmienky

a) Zákazník nemá nárok na vrátenie zaplatenej sumy, alikvotnej čiastky alebo na inú formu odškodnenia v prípade nevyužitia lístku počas letnej sezóny 2012.
b) Zákazník má právo vrátenia peňazí v prípade, ak bol dopravným zariadením dopravený do vrcholovej stanice KLD Chleb a poveternostné alebo technické podmienky na spätnú prepravu sú v rozpore s ohrozením života. Platí pri zakúpení len obojsmerného lístku. Na jednosmerný lístok sa storno podmienky nevzťahujú a nemôže byť vrátená alikvotná čiastka lístku.
c) Pri riešení problému (sťažnosti) s klientom pokladníčka vyze klienta (ak má však platný cestovný lístok) na spísanie sťažnosti písomnou formou na mieste pokladne, alebo na dodatočné poslanie sťažnosti poštou na adresu, resp. e-mailom:
Vrátna Free Time Zone, Starý dvor, 013 06 Terchová
infocentrum@vratna.sk
Iná forma sťažnosti sa neuznáva!

3. Ostatné podmienky

Jednotlivé typy lístkov sú oprávnení používať:
• Lístok deti – deti od 7 do 12 rokov / vrátane – teda do 12 rokov 11 mesiacov a 29 dní /
• Lístok seniori - seniori od 60 rokov
• Lístok juniori – osoby vo veku od 13 do 19 rokov /vrátane – teda do 19 rokov 11 mesiacov a 29 dní / a        držitelia platných kariet EURO<26, GO<26, ISIC a ITIC
• Lístok dospelí – osoby vo veku od 20 do 59 rokov /vrátane – teda do 59 rokov 11 mesiacov a 29 dní /
• Rodinný lístok – len pre rodičov s deťmi od 7 – do 12 rokov vrátane. Neplatí pre dôchodcov a juniorov.
• Deti do 6 rokov vrátane v prípade doprovodu dospelou osobou zadarmo. Ak dieťa v deň návštevy KLD Chleb dovŕši siedmy rok života, je nutné si zakúpiť detský lístok
• Pes – je účtovaný ako batožina
• Kočík – je účtovaný ako batožina
• Pri všetkých typoch batožiny je potrebné batožinový lístok predložiť obsluhe KLD Chleb
• vozík pre ZŤP nie je účtovaný ako batožina, ak ho využíva osoba ZŤP
Ako doklad na overenie oprávnenosti zľavy slúži:
• dieťa do 15 rokov - preukaz poistenca, prípadne pas,
• osoby od 15 rokov - preukaz totožnosti, pas, vodičský preukaz, preukaz poistenca
Prevádzková doba pokladne KLD Chleb:
otvorená pokladňa najneskôr15 minút pred započatím prevádzky KLD Chleb , zatvorená najskôr 15minút po ukončení prevádzky KLD Chleb
Zakúpením lístku zákazník súhlasí s Návštevným poriadkom Národného parku Malá Fatra a súčasne sa zaväzuje dodržiavať ho. Návštevný poriadok Národného parku Malá Fatra je zverejnený na internetovej stránke www.mala-fatra.com/poriadok-fatra/ a na vyžiadanie je Vám k nahliadnutiu aj v pokladni Chleb.
 

4. Ochrana osobných údajov fyzických a právnických osôb

Obchodná spoločnosť Omnitrade a. s. pri spracovaní údajov, tykajúcich sa obchodných podmienok obstarania skipassu a internetového predaja skipassu postupuje podľa z. č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov a týmto rešpektuje súkromie fyzických a právnických osôb. Obchodná spoločnosť Omnitrade a.s. zhromažďuje len tie osobne údaje a priraditeľné informácie (napr. meno, adresu alebo adresu elektronickej pošty), ktoré jej užívateľ sám dobrovoľne poskytne a týmto súhlasí s jej spracovaním pre potreby obchodnej spoločnosti Omnitrade a. s. Obchodná spoločnosť Omnitrade a. s. môže použiť spracované osobné údaje pre svoje nároky, svoju ochranu a k tomu, aby sa so zákazníkom spojila v prípade určitých nepredvídaných problémov, dokonalejšie zistila jeho potreby a následne zlepšila svoje poskytované služby. Obchodná spoločnosť Omnitrade a.s. môže osobné údaje v súhrnnej forme použiť ku štatistickým analýzam prevádzky na webovej (internetovej) stránke. Pri takomto spracovaní nie je možné získať z poskytnutých údajov žiadne osobne údaje a priraditeľné informácie fyzických a právnických osôb. Dáta, ktoré nemajú povahu osobných údajov (napr. otázky, komentáre, nápady a názory), nie sú považované za informácie dôverného charakteru a obchodná spoločnosť Omnitrade a.s. je oprávnená ich používať alebo zverejňovať bez akýchkoľvek nárokov dotknutej osoby voči obchodnej spoločnosti Omnitrade a. s., za účelom zlepšenia poskytovania služieb v lyžiarskom stredisku Vrátna Free Time Zone. Zodpovednosť za spracovanie osobných údajov fyzických a právnických osôb zodpovedá pracovníčka poverená predstavenstvom obchodnej spoločnosti Omnitrade a. s.

V Terchovej dňa 26.4.2012